享受單身 品味人生

2008的最後一天。

休了幾天假，今天上班時開outlook收信就收了十幾分鐘。

六天不在，將近兩百封email…..比我預期的少了一點。

想必是因為公司的大頭們多半在十二月休假回自己的國家去陪家人吧，

要不然，信箱應該早就爆掉了。

如果以email多少來判斷一個人在公司裏的重要性，

不知道是收愈多的人愈重要，或者剛好相反。

比方說老總，應該只有少數需要他老人家定奪的事件才會跑到他的信箱吧。

至於我，從公司何時大掃除到總公司CEO給全世界員工的一封信都有我的份。

幾個小時下來，還是有很多讓我不想去點開的email在inbox以粗體字提醒我去看它一眼。

愈是不得不做的事就愈抵抗，

從小到大的壞習慣。

耶誕新年假期將至, 老闆回家休長假去,許多寄給他的年曆、卡片、筆記本等等，都由我代為簽收下來。

當初有許多客戶都是我跟他一起拜訪的。由於他不諳中文，客戶有什麼請求或抱怨也都會打電話到我這裏來討價還價。台灣的客戶似乎常常覺得金融業是慈善產業當中的一員，什麼費用都不付，樣樣期待銀行能waive。跟比較熟識的客戶可以笑說 「唉~你們什麼交易都要免費，不是要教我們這些員工喝西北風去了？」東扯西扯個五四三，有時候客戶的要求也就不了了之。不過，有些客戶態度不佳，挑釁的語氣常常讓人火冒三千丈。

好比說，昨天一個客戶打來要求幫他們waive某項費用，粗估了一下，一年也要好幾萬台幣，再說，這並不是一次性的費用，而是每年都要重覆發生的狀況。客戶的收益並不是那麼多，計算下來，實在沒辦法答應她的要求。同樣的事情幾個星期前已經當面給過她答覆，昨天她又不死心地打來ㄏㄨㄢ。好聲好氣跟她解釋之後，這位小姐語帶尖酸說「你們到底懂不懂台灣市場？什麼費用都收，你們在台灣還有什麼競爭力啊？」我強壓著怒氣跟她解釋「我們的策略一向不在打價格戰，是要看整體的產品和服務等等」她打斷我「服務？妳確定妳們有服務嗎？連一個小小的要求都辦不到，產品又不好，哪有什麼服務可言？！我們公司在台灣這麼多年，沒有一家銀行敢跟我們收錢的！！」

我內心的OS早已大喊 「那妳就去別家銀行好了！！」無奈啊…為了賺五斗米把米缸放滿，也只好很卒仔地跟她重覆同樣的說詞…如果她是王永慶，不用她說我還真的不敢收錢呢。

每天為了幫公司賺幾毛錢而跟客戶爭的面紅耳赤，收卡片筆記本的卻都是老闆…怪不得人人搶坐高位，可以指揮下屬處理這些狗屁倒灶的事啊…

P.S.  找到這張圖的時候不禁失笑....看來我的工作還不算太糟 :P

我的工作雖然偏向業務性質
也知道人脈很重要
但我就是沒辦法把被我歸類為朋友的人當做行銷的對象
朋友是朋友 客戶是客戶
能夠善加利用的 才能在職場上發光發熱
但我這不知道哪裡來的死脾氣硬是把這兩類人放到兩個極端
寧可做不到生意 也不想利用跟朋友的關係來增加業績

朋友總說 我有被迫害妄想症 我倒不這麼認為
應該說是經驗使然所造成的合理懷疑吧

在某家金融機構上班的時候某大航空公司財務部有個小姐很顧人怨
囉哩囉嗦不說 還番得要命 有理說不通那一型
某一次我可能無意中幫她解決了某個問題之後
財務小姐說要請我吃飯
約在某個離我家很近的義大利餐廳
下班後過去 沒想到她跟先生兩個人盛裝出席
聊了一陣子之後話題突然轉到健康食品上頭
兩個人一搭一唱地說我常出差 壓力大 身體不好
應該吃她先生做直銷在銷售的某種健康食品 blah blah blah....
趁著去洗手間的時候發了簡訊請朋友打電話來救我
回到座位後五分鐘朋友佯裝公司老闆打電話來說
有事情請我回去加班方才脫身
此後 她再怎麼約我都對她敬而遠之

另一次則是我部門裏要找個約聘的職員幫部門同事做一些較低階而繁雜的簡單事務
人力仲介把她的履歷丟來
一看就知道 overqualified
但因為時間緊迫 我也就抱著碰運氣的態度把她找來談
滿身名牌 談吐不俗的她聊了半天滿意的道別
過沒兩天她突然打我的專線告訴我她對我印象很深刻
說不管工作是否選上她都無所謂
她就是很想跟我交個朋友
過了幾天中午時分說在公司附近 想找我吃個午飯
吃不到十分鐘便露出馬腳
原來她利用面談的機會到處找外商公司的主管面試
認識他們之後約吃飯 接著開始推銷某些投資商品

其他類似的事件多到想不清楚

我本來也都抱著人性本善的態度行走"江湖", 經歷這些事件之後,
我仍然這麼相信, 只不過 我比較能相信對我無所求的人真正"人性本善"
其他的 只會讓我覺得別有用心而保持距離
也許我的潔癖太重了點吧

公司宣布了全球裁員的消息
這一次 先從高位者開始裁
每個部門先評量有多少個董事總經理 位高權重但功能重疊的
貴的先裁掉了 省得繼續支付高薪

要說我灑脫到完全不在意這些消息 那就是騙人的
雖然我的職位還沒到頂端
但是年齡應該已經屬於公司裡的"中高階層"
這次裁不到我 難保下次是不是就在名單裡
自問上班還算認真 也有責任感
但是 在這樣一個大企業裏頭沒有一個人是不可取代的
難保哪一天上頭突然認為一個剛畢業沒幾年的毛頭小子也可以做我的工作
當我的價值可以被兩個人三個人取代
在這個職場裡可能真的沒立足之地了

如果這件事情發生在五年之間 房貸可能還沒還清
到時候 競爭力可能更差 工作更難找

前幾天跟家人吃飯的時候談到這個話題
老爸說 趕快培養個第二專長
哪天要是真的發生了這事 至少還有其他的生路
在同一個行業做了十幾年 我還真不知道自己有甚麼第二專長

該不會 哪天真的得出國去做台傭
賺錢餬口吧

相較於某些人對周遭其他人的行為無動於衷
我好像總是比較容易失望進而生氣的那種人

就好像 隔壁部門每個人的手機鈴聲每天爭奇鬥艷
競相把自己最愛的歌曲設定成手機響鈴
於是乎 全神貫注的當兒常常被James Brown的I feel good 最前頭那聲狂叫給嚇到閃了神
要不就是某些小朋友把魔音穿腦般的電子音樂流行歌曲當作鈴聲
聽了之後整天就在腦海裡揮之不去
我不是不喜歡音樂 但我實在不喜歡被音樂驚嚇
況且 透過手機播放出來的鈴聲實在也談不上音樂兩字

一直以為辦公室是一個大家要彼此尊重的地方
地方小 工時長 應該想辦法不要去打擾別人才是
每天一到辦公室我總會把鈴聲改成震動或調到最小
轉念想想 如果每個人都想迫切地讓同事了解他對音樂的品味
也許我該參一腳 哪天來放個蘇三起解或是楊麗花版本的 "Feeling"
看誰厲害....

到這裡上班以後應酬變多了。

老闆隻身來台任職，家人呢，要等明年兒子課程到一段落才會一起過來，其餘時間只是老婆不定期地來一個星期，或老闆兩個星期回家一次。

他的個性耐不住寂寞，又挑人，個性不相投的，就算有工作上的必要攏絡關係他也不肯找。出去吃飯喝酒他總喜歡找以前他在其他公司台灣分公司或現在這家公司的同事；好死不死，前面那些人我也都認識，所以我成了他兩群鬼混對象的交集，再加上跟現在客戶偶而邊吃邊開會，幾乎每星期總有那麼一兩次下班後得繼續跟他一起度過幾個小時。

他是個已婚男人，這一點就足以成為第一道filter。

其次，跟老闆有曖昧關係，到頭來你會不知道他到底是因為甚麼幫你升官加薪。說我死腦筋也好，這年頭，幹嘛跟錢過不去？能多撈一點是一點…許多人也許會這樣想。不過，我太驕傲，不願有一些可能性是源於不公正的私心而來。所以，只要對方是我的主管，再怎麼樣我也不會去發展除了工作夥伴之外其他的可能性。我可以很自信地說，這些事情是可以自己掌握的。不會就是不會，沒有別的答案。

我媽大概很難了解這一點，她這輩子幾乎所有的時間都跟老爹在一起，像我這樣，每天跟老闆朝夕相處卻告訴她甚麼事都沒有，她大概難以想像吧。

我不像老闆那樣不喜歡一個人在家對著牆壁或電視，我其實常常都會找到很多事情做，忙得很，沒時間傷春悲秋的。

不過，哪一天家裡有隻貓或有個男人在家等我的時候，這件事就不會是這樣了。

其實，付高薪請資深經理人真的有它的必要性。

並不是說這些人有多大的能耐，而是這些人有那個功力玩太極於無形。

哪裡需要獨孤九劍拿花草來舞(武)？唇槍舌劍比什麼都厲害。

前天跟幾個國家一起開會討論如何促進兩案三地的業務往來，邀集這個會議的第三國MD （Managing Director）把問題拋出來想要大家「認捐」了事，沒想到，大陸同胞前三十分鐘不發一語，讓人懷疑是不是電話線有問題；香港的MD更是進一步要求主持人乾脆設計一個符合三地的產品，讓我們執行；我老闆也不遑多讓，立刻把手上的球拋給了過份安靜的對岸同胞。

對岸同胞接了球，還一副「球為什麼在我手上的」丈二金剛貌，完全不進入狀況，沉吟半晌，她說了句「中國真的很大，我不知道」。

總之，球從來沒有落地過，接到的人立刻往別人那裏丟。

而我這種非MD, 只要小心他們丟球的時候別被砸到就謝天謝地了。

這陣子公司在談換系統的事，整天跟一群老印開會開得頭昏腦脹。

前幾天講到某個module時，他們很自豪的說自己的系統hardcode一個完美的安控機制，一個人申請，要另外兩個授權者放行才能過。

我說，好，如果我們公司的規則是所謂的 4-eyes-principal，只需要一個人做，一個人授權，可以customize嗎?

老印說，「這種東西需要嚴格控管，我們認為一定要三個人才能互相牽制。」

講了半天講不通，這堆死傢伙硬是覺得我冥頑不靈，

最後我忍不住了說，「我們是user，應該是你的系統來配合我的營運需求而不是要我更改我們的procedure來配合你的系統吧。」

這堆傢伙才嘟囔了一番說下星期給我答覆。

雖然不能說出錢的才是大爺，不過他們也應該考慮一下使用者需求吧。

其實，從他們第一天來拿簡體中文的簡報來我就老大不爽了。要來賺我們的錢，也要事先做點功課吧…..派了一堆junior來做workshop，根本拿我們當白老鼠和training center。

怪了我那麼氣幹嘛~我甚至還不是USER，真正負責operation的同事甚至沒出現……

我是太監。